Wszystkie oferowane ubrania pochodzą z polskich, francuskich lub włoskich szwalni. Wykonane są z najlepszych dostępnych na rynku tkanin. W naszym sklepie stawiamy na wysoką jakość produktów.

Prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia, postaramy się spełnić życzenia specjalne. Zlecimy szwalni wykonanie egzemplarza "na życzenie". Może to jednak znacznie wydłużyć czas realizacji zamówienia, a także nie zawsze jest możliwe.

Zamawiać można tylko poprzez nasz sklep internetowy - gwarantuje to brak pomyłek i błędów podczas realizacji zamówienia, a sam proces jest oceniany przez klientki na bardzo wygodny.

Poinformuj nas w dowolny sposób, co się nie zgadza. Możliwe, że zdążymy nanieść zmiany na zamówienie jeszcze przed realizacją wysyłki i wysłać Ci od razu to, co sobie wymarzyłaś.

Skontaktuj się i powiedz nam co nie działa. Sprawa zostanie szybko załatwiona przez nasze wsparcie informatyczne. Pomożemy Ci ze złożeniem zamówienia, na pewno wszystko będzie załatwione.

Niestety, ale obsługa magazynu realizuje odbiór tylko poprzez wysyłkę.

Zgodnie z regulaminem na wysyłkę paczki mamy 5 dni roboczych, jednak zdecydowana większość zamówień wychodzi od nas do kupującego na drugi dzień roboczy.

Wszystkie przesyłki są starannie zapakowane, ubezpieczone na kwotę min. 5000 zł, a cały proces pakowania nagrywany. W przypadku zaginięcia przesyłki nie poniesiesz żadnych kosztów, wyślemy druga paczkę.

Nie wysyłamy paczek za pobraniem.

Jest to możliwe, a każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie. Prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia, wszystko ustalimy.

Darmowa dostawa jest dostępna automatycznie przy przekroczeniu 300 zł w kwocie zamówienia.

Dzięki płatności przez pośrednika Przelewy24 możesz zapłacić za zakupy przelewem, który zostanie zaksięgowany natychmiast. Pozwoli to na szybką realizację zamówienia i wysyłkę paczki. Możesz też zapłacić BLIKiem, Google Pay, kartami kredytowymi i PayPal.

Tak, akceptujemy płatności poprzez tradycyjny przelew na konto. Wystarczy wybrać opcję zapłaty "wpłata na konto", a wyślemy informacje o rachunku do uiszczenia należności. Księgowanie przelewy tradycyjnego trwa do 2 dni roboczych, dlatego polecamy skorzystanie z usługi Przelewy24, gdzie księgowanie jest natychmiastowe.

Płatności karta kredytową przyjmujemy za pośrednictwem usługi Przelewy24, która gwarantuje bezpieczeństwo transakcji. Sami nie przechowujemy danych kart kredytowych.

Skontaktuj się i powiedz nam co nie działa. Sprawa zostanie szybko załatwiona przez nasze wsparcie informatyczne. Pomożemy Ci z dokonaniem płatności, na pewno wszystko będzie załatwione.

Tak, możesz zwrócić zakupione produkty. Do 14 dni od otrzymania przesyłki zwroty są bezpłatne. Skontaktuj się z nami, poprowadzimy Cię przez proces zwrotu i wszystko załatwimy.

Zwrócić możesz tylko produkty nowe, nie używane. Rozumiemy potrzebę przymierzenia, jednak wyraźne ślady użytkowania, a tym bardziej uszkodzenia, spowodują odmowę przyjęcia zwrotu.

Reklamację możesz zgłosić do 2 lat od zakupu. Dotyczy to sytuacji, gdzie zauważysz wadę w dostarczonym produkcie. Dysponujemy towarem najwyższej jakości, wiec z reguły to się nie zdarza, jednak informujemy, że masz takie prawo, by reklamację złożyć.

Skontaktuj się z nami. Przeprowadzimy Cię przez cały proces. Jeśli reklamacja będzie uzasadniona, możesz uzyskać inne produkty lub zwrot pieniędzy - zależy. co wolisz. Na pewno załatwimy całość szybko i sprawnie.